Le non clic sur Google Quand le moteur répond avant le clic

Cela fait environ deux ans que l’on observe de profonds changements dans le domaine du SEO : recherche vocale, position 0, progression des vidéos, AMP, PWA etc…

Parmi toutes les évolutions envisagées, la possibilité d’un résultat unique est le scénario le plus redouté.  Mais il y en a une autre : que se passerait-il si Google répondait à la question sans même afficher le site ? Probabilité largement minimisée par certains  : »L’affichage unique n’est pas une concurrence puisque le moteur de recherche répond sur des questions basiques : calculatrice, météo… ».

Voulez-vous une image effrayante? Mais…vraiment effrayante?

La voici :

non clic 2018

Sur cette image les résultats divergent fortement entre le mobile et le desktop. En mobile, depuis environ deux ans, la part des résultats organiques devient minoritaire par rapport au non clic. C’est-à-dire que Google réussit à répondre aux internautes avant même que le clic ne se produise.

Le desktop est étonnamment stable, d’une part parce que selon les experts les investissements de Google sont moins actifs sur les interfaces des résultats desktop, mais cela s’explique aussi par les comportements des utilisateurs desktop qui aiment simplement cliquer et faire des recherches.

Bien maintenant, petite expérience : « la non concurrence du moteur de recherche qui fournit des réponses sur des questions basiques : calculatrice, météo… »

J’ai pris mon mobile et les 3 premières requêtes qui me passaient par la tête.

Vol pour la Havane

google flight

La plupart des informations dont vous avez besoin pour prendre une décision sont sur le premier résultat : les dates, le prix, le nombre d’heure de vol ou les escales, le tout depuis Google….sans avoir besoin de cliquer sur un lien Adwords ou un résultat organique.

Meilleure assurance habitation

featured snipets

 

Google le fait pour moi au travers d’un featured snippet et me dit même comment obtenir ma soumission.

Concert de Céline Dion

 

et en cliquant sur le lien :

google concert 2

 

Nous sommes toujours sur Google. Pour nous rendre au Colosseum : il suffit de cliquer sur la carte qui ouvrira l’application Google Maps sur votre mobile. Vous pouvez même, si vous le souhaitez, réserver votre hôtel à proximité…Toujours sur Google.

Voici donc en fin de compte ce qui nous attend en SEO pour les utilisateurs mobiles : il faudra maintenant tenir compte de l’influence des utilisateurs qui ne cliquent pas. Ce qui risque d’être très frustrant pour bon nombre d’organisations et de stratèges. Car si nous savons comment créer du bon contenu, améliorer l’expérience utilisateur, aider le moteur à comprendre le sujet de notre page et éventuellement pouvoir optimiser nos pages pour répondre aux questions des internautes, comment allons-nous gérer le fait que le moteur de recherche donne directement la réponse avant même le clic? Comme nous le voyons dans ces quelques exemples le « no click » n’affecte pas seulement les réponses basiques telles que la météo ou la calculatrice et toutes les industries devraient être touchées d’une façon ou d’une autre.

Seule solution pour le moment, il va falloir tenir compte de cette tendance et investir dans ce que les anglo-saxons commencent à appeler le « on-the-serp-SEO ».

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *